Bengkel ini telah diadakan pada 28 Februari 2020 sehingga 1 Mac 2020 bertempat di TH Hotel & Convention Centre, Kuala Terengganu, Terengganu. Ia telah dihadiri oleh seramai 28 orang staf PSK samada akademik dan bukan akademik. Bengkel ini turut dihadiri oleh YH Profesor Ir Dr Wan Azhar b Wan Yusoff, Naib Canselor UMP dan Profesor Dr Kamal b Yusoh, Pengarah PIDA sebagai tetamu jemputan.

Di antara objektif penganjuran bengkel ini adalah untuk  memurnikan Visi, Misi, Objektif & Piagam Pelanggan PSK yang telah dibentuk, memuktamadkan Sasaran Kerja Tahunan (SKT) PSK Tahun 2020, menambahbaik governan & sistem penyampaian di PSK dan juga membincangkan di peringkat awal tentang inisiatif-inisiatif yang boleh dirancang oleh PSK bagi menyokong Pelan Strategik UMP 2021-2025